La gestion électronique de documents (GED) et le Workflow visent à organiser et faciliter la circulation et les processus associés à l'administration des documents et de leur contenu. Cela consiste en une interaction des différents interlocuteurs concernés par le traitement de ces documents.
Il s'agit de mettre en place un circuit de validation et un processus de collaboration en ligne qui accélère la transmission des informations d'un service à l'autre et permet des rapprochements automatiques avec des documents associés (bons de commande et/ou bordereaux de réception pour une facture, par exemple). Ces interactions peuvent être très longues dans les entreprises travaillant sur des documents papier. L'objectif est de favoriser le travail collaboratif en diffusant et faisant circuler tous les documents de l'entreprise sous forme électronique. Nous pouvons alors raccourcir au maximum les circuits d'approbation, car l'efficacité des processus métier et la réactivité des collaborateurs dépendent de l'accessibilité aux documents et de la simplicité des échanges d'informations.
OPIOM propose à chacun de ses clients d'améliorer sa compétitivité et la qualité de service de son organisation, et garantit :
- une réduction drastique des coûts administratifs liés à la manipulation des documents (photocopies, acheminement, recherche, classement, etc.),
- la traçabilité des événements,
- l'automatisation et l'industrialisation des traitements.
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